Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo serán utilizados los datos que proporcionó?

    Tus datos son recabados con las siguientes finalidades: conocer tus necesidades de productos o servicios y estar en posibilidad de ofrecerte los que más se adecúen a tus preferencias; proporcionarte los servicios que ofrecemos; informarte sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por ti; dar cumplimiento a las obligaciones contraídas contigo; evaluar la calidad en el servicio y comunicarte promociones. Para mayor información te invitamos a conocer nuestra Política de Privacidad.

  • ¿Cómo me puedo afiliar?

    Es muy fácil, al ingresar a nuestro sitio web deberás dirigirte a nuestro apartado de Regístrate, en donde indicaras los datos solicitados, posteriormente realizar la compra de tu catalogo y realizar el pago, con esto estarás iniciando tu negocio en Concord y disfrutar de increíbles beneficios.

  • ¿Mi afiliación tiene vigencia?

    Tu afiliación es permanente. Sin embargo, deberás realizar compras frecuentemente para no perder tu mayoreo.

  • ¿Qué beneficios tengo al iniciar mi negocio con Concord?

    Con Concord puedes iniciar tu propio negocio, tú decides cuanto ganar. Entre los beneficios que Concord te ofrece son: Precios mayoreo, disfrutaras de promociones y ofertas, planes de capacitación, acceso a eventos especiales, garantía en todos los productos, cambios físicos y muchos más.

  • ¿Cuánto puedo ganar vendiendo Concord?

    En Concord tú decides cuanto quieres ganar, iniciando tu negocio tienes un margen de ganancia de aproximadamente 50% dependiendo el artículo y la forma de pago que acuerdes con tu cliente.

  • ¿Cómo puedo vender Concord?

    Es muy sencillo. Puedes iniciar con tus familiares y amigos, mostrándoles tu catalogo además de llevar tu catálogo a todos lados para que más personas los puedan ver. Concord te brinda esta herramienta, que es el catálogo para que puedas visitar a tus clientes de manera constante.

  • ¿Cómo puedo realizar mi pedido?

    Realizar tu pedido es muy sencillo, selecciona el producto que deseas comprar, elige cantidad y medida, haz clic en Añadir al carrito. Una vez que hayas añadidos todos tus productos a tu carrito da clic en IR A PAGAR, ingresa tus datos de envío, posteriormente selecciona el MÉTODO DE ENVÍO, si lo quieres recibir en tu domicilio selecciona Envíos Concord, si deseas recoger tu producto en alguna de nuestras tiendas selecciona Practi-Pedido Tienda, en caso de elegir este método de envío selecciona la sucursal en la que deseas recogerlo, después da clic en Siguiente. Si necesitas facturar tu pedido selecciona la casilla Requiero factura, en la cual indicaras los datos para tu factura. Finalmente selecciona tu método de pago y clic en Comprar ahora. Se te proporcionara número de pedido con el cual le podrás dar seguimiento al mismo.

  • ¿Cuánto es el tiempo que tarda en llegar mi pedido?

    Una vez que finalizas tu pedido, son aproximadamente 48 horas hábiles para procesar tu pedido, posteriormente a este tiempo recibirás por correo electrónico la guía y la paquetería por la que se envía tu pedido, la entrega actualmente se demora de 5 a 10 días hábiles. Para mayor información te invitamos a consultar nuestra Política de Venta nuestra Política de Venta.

  • ¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?

    Una vez que hayas recibido tu guía por correo electrónico podrás realizar el rastreo en la página oficial de la paquetería. Si tiene alguna duda de su pedido puede mandar correo electrónico a [email protected] teniendo respuesta en menos de 72 horas hábiles o bien, a través de nuestras redes sociales: Colchas Concord Oficial. Indicando tu nombre, número telefónico y número de pedido o por medio de Whats App al siguiente número 5518010743.

  • ¿Puedo solicitar factura al realizar mi compra en línea?

    ¡Claro! Al momento de realizar el pago es importante indicar la casilla que indica Requiero Factura y llenar el formulario con los datos para tu factura. Se debe solicitar la factura ANTES del día 28 de cada mes. Consulta nuestra Política de facturación para más detalles.

  • ¿Cuáles son los medios de pago?

    Actualmente contamos con Mercado Pago y todas las opciones que te brinda.

    Para depositar o transferir te damos las siguientes opciones:



    Para mayor información te invitamos a consultar nuestra Política de pagos.

  • ¿Puedo realizar cambios si el producto que elegí no me gusto o tiene algún defecto?

    ¡Claro que sí! Tienes 30 días para generar la devolución de tu producto, en caso de que no sea de tu agrado, si se trata de un producto con defecto sin ningún problema puedes solicitar el cambio de tu producto, te invitamos a consultar nuestra Política de Devoluciones y/o cambios para que conozcas el proceso exacto para realizar la devolución.